Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre L'apothicaire du dimanche et les clients pour l’achat de nos produits/services.

Article 2 – Produits/services proposés

Produits : 2 gammes des tisanes : Gamme Calme du monastère et Gamme Mangonneau, toutes deux proposant une infusion d'une seule plante et d'une infusion composée ainsi que des savons fabrication artisanale.
Services : Conseil gratuit (sans engagement)

Article 3 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) et n'incluent pas la TVA.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (carte bancaire Visa, Mastercard, CB, Shop Pay, Apple Pay, PayPal et Klarna.)
Délai de paiement : Paiement à la commande.

Article 4 – Livraison

France : 4,79€ (standard), 5,49€ (express), 4,00€ (point relais) — gratuits à partir de 25€
Union Européenne : 6,50€
International (Suisse, Royaume-Uni, Australie, Norvège, Nouvelle-Zélande) : 6,50€ — gratuits à partir de 25€

Zones couvertes : France métropolitaine, Union Européenne et International.

Suivi : Un numéro de suivi vous sera envoyé par email après expédition.

Article 5 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, contactez-nous à lantre-du-jardin.ladd@proton.me et renvoyez les produits dans leur état d’origine.

Exceptions :

Les produits personnalisés ou les services déjà exécutés (ex: conseil gratuit utilisé).

Article 6 – Responsabilité

Nous nous engageons à livrer les produits conformes à la description.
En cas de retard de livraison non imputable à notre fait, aucune pénalité ne sera appliquée.
Nous ne sommes pas responsables en cas de force majeure (ex: grève, intempéries).